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要知道,物联网可不是自然灾害。过去几年,网络安全保险逐渐受到各行各业的重视。如今,网络安全保险俨然已是消费者必备产品之一。
想给网络趋势把把脉?不用舍近求远,看看美国国际集团公司(AIG)的最新保险产品 Family CyberEdge 就行。AIG高管向媒体透露,该产品覆盖面广,包括网上霸凌、勒索和其他数字恶性造成的损失,还有公共关系、法律服务和家庭电子设备评估。
在你摩拳擦掌准备把网络跟踪加进家庭或租客策略时,必须先弄清楚:AIG迷人的网络保险是为高净值个人所设。纽约的 Pure Insurance 也是如此,这家公司在2015年就推出了其针对富人的网络保险产品。当时的媒体报道中,Pure的产品以高昂的价格推出:
与华盛顿州克特兰的网络和个人安全公司 Concentric Advisors 合作,这家保商为家庭网络提供为期一天的审计,1500美元起价。加500~3000美元可得一个月的服务。该产品将监视客户家庭计算机网络入侵情况。
普通人的防护
除了AIG或Pure这样的富人阶层网络保险策略,其他保商则看到了向普通人营销网络保险的商机——不是企业或小公司,而是当遭遇勒索软件、色情报复或身份盗窃时就像承受了自然灾害一样一蹶不振的普通人。
德国保商慕尼黑保险公司的美国分部最近推出了一款个人网络保险产品,面向普罗大众,特别是私屋房主。其HSB家庭网络防护产品承保物联网攻击、恶意软件感染、勒索软件、个人信息泄露和网络钓鱼、身份盗窃及其他欺诈所致的损失。据路透社报道,保费开支千差万别,但通常2.5万~5万美元保额的保费不会高于100美元。
如今,一些屋主保险策略包含了身份盗窃,通常包括信用检测服务和专案经理,属于事后补救型解决方案。慕尼黑保险的产品,与AIG和Pure向精英阶层推出的不同,更为全面得多。
值得吗?
评估HSB家庭网络防护之类保险产品是否值得的时候,了解一下身份盗窃和物联网攻击可能招致的损失还是有点帮助的。
就以身份盗窃的损失为例。好不夸张地说,身份盗窃如今已呈失控状态。最近的美国司法部研究显示,每年有1760万美国人沦为身份盗窃的受害者。司法部估测,每名受害者平均至少损失1343美元。
当然,该损失还没包括精神上遭受的打击和痛苦。身份盗窃研究中心(TRC)的一份调查表明,身份盗窃的精神健康代价非常之高。
TRC表示:69%的身份盗窃受害者非常担忧自己的财务安全,近40%遭遇失眠状况,65%受到愤怒乃至暴怒情绪的影响。若受害者无法自己解决问题,所有这些精神感受,还会随着时间流逝而愈演愈烈。
这些精神健康问题又会映射到工作、学习、恋爱上来,还会影响身体健康问题的恢复。司法部大概是不会有时间去研究身份盗窃对心理健康造成的持续影响的,而这还只是为了保险大蛋糕中的一小部分。
网络保险市场尚处于婴儿期。但就像所有涉及黑客和攻击、不良安全操作,甚至不道德公司更糟糕的行为一样,宁可事先谨慎有余,不要事后追悔莫及为佳。
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